ЧЕТЫРЕХКАНАЛЬНАЯ система записи и регистрации телефонных переговоров (одна телефонная линия одновременной записи). В комплекте с адаптером поставляется программа для записи телефонных разговоров на компьютер.
Система SpRecord A4 полностью аналогична моделям A2, А8 и A1 за исключением количества каналов.
Что представляет собой система многоканальной записи телефонных разговоров "SpRecord"?
SpRecord "AT" – это более развернутая версия адаптеров "A". При помощи модели AT возможно обеспечение работы автоматического секретаря (эта программа не входит в комплект поставки, её можно приобрести отдельно), автоответчика, автоматическое соединение находящихся на расстоянии абонентов, получение и отсылка голосовых данных. Для создания функциональной системы для сбора и переработки всевозможной информации можно использовать адаптеры АТ в качестве базы.
Начиная с версии 3.90, у программы SpRecord имеются следующие функции: автоответчик, автоматическое разделение входящих звонков, информатор одноуровневый, автоматически набор номера, производимый с помощью программы просматривания записей. Что представляет собой система многоканальной записи телефонных разговоров "SpRecord"?
SpRecord — комплексы многоканальной регистрации и записи телефонных переговоров. Одновременная запись до 128 каналов, АОН (автоматическое определение телефонного номера), цифровое сжатие, современный интерфейс и элементная база.
"SpRecord" применяется для следующих целей:
• Регистрация переговоров диспетчерских служб;
• Повышение трудовой дисциплины;
• Снижение затрат на междугородные разговоры;
• Ведение базы телефонных заказов;
• Разрешение конфликтов с клиентами;
• Запись важных телефонных звонков и конференций;
• Повышение уровня безопасности, предупреждение различных преступных деяний;
• Сокращение каналов утечки коммерческой информации;
• Альтернатива устаревшим комплексам с магнитоленточными носителями при использовании в диспетчерских службах, call-центрах и других случаях записи телефонных переговоров.
Комплекс "SpRecord" не предназначен для негласного прослушивания телефонных переговоров.
Устройство записи телефонных переговоров подключается к компьютеру, на жесткий диск которого производится запись и регистрация телефонных звонков.
Настоящая архитектура позволяет воспользоваться множеством полезных функций и значительно снизить стоимость системы записи телефонных переговоров.
Структурная схема подключения системы "SpRecord":
При наличии мини-АТС подключение SpRecord возможно как к внутренним, так и к внешним (городским) телефонным линиям.
Как правило, количество внутренних линий значительно больше. Однако, именно подключение к внутренним линиям дает возможность записи внутренних телефонных переговоров, а также позволяет точно сказать, с какого именно телефона был набран интересующий Вас номер и проведен телефонный разговор.
Подключение же к внешним (городским) телефонным линиям не даст такой информации. Так как по одной и той же городской линии могут разговаривать все внутренние абоненты (принцип работы мини-АТС).
Адаптер системы регистрации телефонных переговоров "SpRecord" представляет из себя многоканальный комплекс со встроенной памятью и процессором. Обмен данными с компьютером происходит через высокоскоростной порт USB 2.0 или 1.1. Поддерживается возможность одновременной работы со звуковыми картами и USB-адаптерами (8-32 каналов).
При подключении адаптера к телефонной линии слышимость НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ (то есть, с использованием комплекса многоканальной регистрации Вы будете слышать собеседника на другом конце провода также хорошо, как и без использования "SpRecord"). Это достигается благодаря применению модуля входного электрического сопротивления более 10 кОм на частоте 1000 Гц.
Система "SpRecord" успешно прошла экспертизу МВД. Проведением испытаний занимались специалисты Экспертно-криминалистического Центра МВД РФ. Они подтвердили, что сделанная системой SpRecord запись фонограммы речи может использоваться для определения личности по голосу (идентификационных исследований). Кроме того, в ходе исследования было выявлено, что при идентификации голоса по классу "свой-свой" оптимального показателя можно добиться при применении режимов работы: "Сжатие отключено", "АРУЗ отключено". Использование иных режимов уменьшает вероятность точного анализа менее чем на 3%.
Системы записи телефонных разговоров соответствуют нормам безопасности и техническим требованиям оборудования, подключаемого к единой сети электросвязи РФ:
SpRecord отвечает всем необходимым требованиям CE ЕвроСоюза, касающихся электромагнитной совместимости.
На систему многоканальной записи телефонных разговоров "SpRecord" предоставляется гарантия в соответствии с Законом РФ "О Защите прав потребителей": вместе с системой пользователь получает гарантийный талон и техпаспорт. Если в течение гарантийного срока будут обнаружены какие-либо дефекты или произойдет поломка, система будет заменена; при обнаружении брака устройство также будет заменено на новое в соответствии со ст. 21 п. 1 Закона РФ "О Защите прав потребителей".
Комплект поставки:
• Адаптер: «SpRecord A4»;
• Программное обеспечение на диске;
• Телефонный двойник – 4 шт;
• Телефонный удлинитель – 4 шт;
• USB-кабель;
• Паспорт;
• Гарантийный талон;
• Упаковка
Производитель: Россия, г. Сарапул.
Срок гарантии: 12 Месяцев.
Есть вопросы или хотите заказать этот товар? Звоните прямо сейчас:
Наши консультанты помогут сделать правильный выбор и расскажут об особенностях товара.