Как исправить 0xc00000e9 в Windows 10

Как исправить 0xc00000e9 в Windows 10

Ошибка 0xc00000e9 возникает при загрузке, а в редких случаях — при чистой установке Windows 10. Чаще всего её причиной становится проблема в работе SATA-устройств. Также синий экран с кодом 0xc00000e9 могут вызвать ошибки на диске — не обязательно системном, неисправности второго накопителя и даже DVD-привода тоже влияют на загрузку Windows 10.

Отключение быстрого запуска

Если ошибка появляется один раз при загрузке Виндовс, а затем не повторяется, то может помочь отключение быстрого запуска:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переходим в раздел «Электропитание».
3. Кликаем по ссылке «Действия кнопок питания».

В этом разделе настраивается включение и выключение компьютера

Отключение быстрого запуска

После отключения быстрого запуска система будет загружаться чуть дольше, зато мы больше не увидим синий экран с кодом ошибки 0xc00000e9.

Проверка подключения диска

Если ошибка появилась после проведения каких-либо работ внутри системного блока или ноутбука (например, после чистки от пыли), то необходимо заново вскрыть корпус и проверить подключение накопителя через SATA. Смотрим плотность соединения со стороны диска и материнской платы. Если есть такая возможность, используем другой кабель SATA, чтобы исключить возможность его повреждения.

Проверяем подключение SSD-накопителя

Ошибку могут вызвать также другие подключенные накопители, в том числе флешки. Отключаем их от компьютера и проверяем, появляется ли синий экран без них. Также стоит обратить внимание на USB-порты. По сообщениям пользователей, они решили проблему с ошибкой 0xc00000e9, отказавшись от подключения флешек и внешних дисков через разъёмы на передней панели системного блока.

Проверка состояния диска

На экране с ошибкой указано, что с помощью клавиши F8 можно перейти к параметрам загрузки. Воспользуемся этой возможностью, чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме. Затем нужно открыть «Этот компьютер», перейти в свойства системного раздела, открыть вкладку «Сервис» и запустить проверку диска на ошибки.

Проверяем диск на ошибки

Если загрузиться в безопасном режиме не удаётся, то можно использовать установочный диск Виндовс 10 для запуска командной строки и выполнения через неё проверки накопителя на ошибки.

1. Загружаемся с установочного диска Windows 10.
2. Переходим в режим «Восстановление системы».
3. Открываем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Запускаем «Командную строку».
5. Выполняем команду chkdsk C: /F /R. Вместо «С» у вас может быть другая буква системного раздела. Узнать её можно с помощью последовательного ввода трёх команд: diskpart — list volume — exit.

Проверяем диск через командную строку

Это максимальный режим сканирования диска, который состоит из проверки накопителя на ошибки и их исправления, а также проверки поврежденных секторов и попытка восстановления информации. На выполнение такой проверки понадобится несколько часов. Прерывать процесс нельзя, поэтому запускать его следует только в том случае, если есть свободное время.

Восстановление загрузчика

Для восстановления загрузчика точно понадобится установочный диск Windows 10. Для начала можно выполнить его в автоматическом режиме:

1. Загружаемся с установочной флешки Windows 10.
2. Переходим в режим «Восстановление системы».
3. Открываем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Запускаем инструмент «Восстановление при загрузке».

Восстанавливаем загрузчик Windows 10

Мастер восстановления самостоятельно проверит загрузчик и исправит обнаруженные ошибки. Если ему это сделать не удалось, можно восстановить загрузчик вручную. Подробно об этой процедуре мы рассказывали в отдельной статье. Если коротко — в разделе «Поиск и устранение неисправностей» запускаем командную строку и выполняем команду bcdboot C:windows, где «С» — это буква системного раздела, на который установлена Windows. Узнать, какая буква назначена системному разделу на вашем компьютере, можно с помощью знакомых команд diskpart — list volume — exit. См. также: восстанавливаем «Загрузчик» на Windows 10 разными способами.

Проверка параметров BIOS

Ошибка может возникнуть из-за неправильного выбора режима работы SATA (чаще всего это AHCI) и режима загрузки (UEFI или Legacy). Чтобы исключить этот вариант, нужно поменять параметры на противоположные и посмотреть, исчез ли синий экран при загрузке Виндовс.

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Читайте также: Настройка автозапуска программ в Windows

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Читайте также: Прошивка БИОС из под Windows

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

7 причин ошибки 0xc00000e9 и способы ее устранения

Windows — удобная, но достаточно хрупкая система. Когда ее устанавливают на неухоженное б/у железо, вероятность появления синих экранов, оповещающих о неисправностях, заметно увеличивается. Разберем, как исправить внезапную ошибку 0xc00000e9 на «десятке» или более ранней Винде.

Когда появляется ошибка 0xc00000e9

Девятый код может появиться в процессе установке Винды, при ее загрузке, обновлении или выключении ПК. В окне ошибки ввода вывода с кодировкой 0xc00000e9 может быть написано, что проблема заключается в неправильном извлечении съемного накопителя, но это не всегда так. Иногда девятый код выскакивает после чистки пыли в корпусе ПК или механического воздействия. Второй вариант включает всякие несчастные случаи, например, в сердцах стукнули по клавиатуре ноутбука, нечаянно пнули системник и т.п.

Причины возникновения

Коварство ошибки 0xc00000e9 заключается в том, что его причиной могут быть как программные, так и аппаратные проблемы. Определить, что именно стало отправной точкой порой непросто. Возможные варианты:

1. Плохой контакт SATA, из-за которого затруднен доступ к диску, причем необязательно к системному. Проблема может быть связана не с винчестером, а с подключением оптического привода.
2. Неисправность контроллера HDD.
3. Повреждены системные файлы.
4. Неудачное обновление Винды.
5. Проблемы при установке ОС.
6. Некорректная настройка BIOS.
7. Конфликт с устройством, подключенным по Usb.

Как устранить ошибку 0xc00000e9

В сложных случаях стоит начать с компьютерной ниши, в которой лучше разбираетесь. Одним нравится ковыряться в корпусе системника, другие не любят возиться с комплектующими, предпочитают для начала перепробовать все варианты с софтом. Еще одна исходная точка в исправлении глюка — разновидность ПК. Вопрос, как устранить хитрую ошибку 0xc00000e9 с помощью манипуляций с винчестером чаще задают владельцы стационарных компов. Если забарахлил ноут, есть смысл для начала повозиться с софтом.

Программные способы

Перед началом устранения ошибки 0xc00000e9 при обычном запуске Windows 10 стоит подумать, откуда пришла напасть. Это касается не только вопросов, связанных с софтом, но и железа, но в этом разделе статьи только разбор программных способов устранения неисправности.

Что делали перед появлением ошибки

Верните все как было, или сбросьте BIOS на заводские настройки.

Для сброса можно извлечь на несколько минут батарейку материнки или воспользоваться соответствующим пунктом системы ввода-вывода.

В нерусифицированных BIOS ищите пункт со словом Default или Defaults

В случае некритичного сбоя жесткого диска или глюка, связанного с системными файлами, можно зайти с другой стороны. В окне с ошибкой 0xc00000e9, скорее всего, будет предложение перейти к параметрам загрузки через F8. Нажмите эту клавишу. Далее:

• Выберите безопасный режим, и загрузите компьютер без задействования некритичного системного софта.
• Запустите проверку диска: «Этот компьютер» — Свойства С: — «Сервис» — «Проверить».

Если не удается попасть в безопасный режим — загрузитесь с сервисной флешки и запустите chkdsk C: /F /R с командной строки. После такой загрузки также можно попытаться запустить восстановление загрузчика операционки командой bcdboot C:windows.

Иногда девятая ошибка выскакивает при выключении компа или ноутбука, после чего ПК включается нормально, Винда загружается без проблем. В этом случае отключите быструю загрузку через «Панель управления» — «Электропитание» — Действие кнопки — Изменение параметров.

Топчик производителей винчестеров: ТОП-5 лучших производителей внутренних жестких дисков (HDD)

Аппаратные способы

Согласно системной классификации, код 0xc00000e9 относится к ошибкам ввода-вывода. Сбой связан с передачей информации. Система как бы намекает на проблемы с винчестером. Но перед тем, как открывать корпус, есть смысл начать с более простых манипуляций: отключите от системника все устройства, подключенные через Usb, кроме мыши и клавиатуры. Попробуйте загрузиться без принтера, сканера и прочей техники, без которой можно обойтись. Если Винда стала нормально работать — попробуйте подключить периферию иначе. Для этого можно использовать другие порты.

Если отключение периферии не помогло, откройте корпус. Причина часто кроется в sata-шлейфе или разъеме, к которому он подключен. Способы решения проблемы:

• извлеките шлейф и вставьте его обратно или в другой разъем;
• замените шлейф на другой.

Перед тем, как касаться комплектующих, сбросьте с рук статическое электричество. Для этого достаточно дотронуться до радиатора отопления.

В заключение пару радикальных способов решения проблемы. Первый заключается в переустановке Винды. Помогает при любых проблемах с софтом, не связанных с BIOS. Второй — замена жесткого диска. Это тоже крайняя мера, прибегать к которой имеет смысл, убедившись в неисправности винчестера. Для этого займитесь тестированием или вставьте хард в другой комп и попробуйте установить Windows. На убитый винчестер система вряд ли установится.

Источник https://tehnichka.pro/error-0xc00000e9-windows-10/

Источник https://pcfaq.info/sistema/ispravljaem-oshibku-0xc0000e9-pri-zagruzke-windows-7-10.html

Источник https://www.moyo.ua/news/7_prichin_oshibki_0xc00000e9_i_sposoby_ee_ustraneniya_.html